شكرًا لاختياركم متجر آكت اب نحرص على توفير منتجات ذات جودة عالية تليق بتطلعاتكم ورضاكم، ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة وغيرها.
الضمان:
مدة الضمان سنة واحدة على جميع منتجات متجر آكت أب، باستثناء الأسلاك، يغطيها الضمان لمدة أسبوع فقط.
الشروط والأحكام:
1. يتم التعويض عن طريق إصلاح المنتج أو استبداله، بناءً على توفر المنتجات والطريقة الأنسب.
2. يشمل الضمان العيوب والأخطاء المصنعية فقط، ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، مثل:
- تعرض المنتج للسوائل أو الرطوبة.
- الاستخدام المخالف لتعليمات التشغيل.
- فك المنتج أو تعديله من قبل جهات غير معتمدة.
- إسقاط المنتج أو تعرضه لأي ضرر.
- وغيرها.
3. عند إعادة المنتج بسبب عيب أو خطأ مصنعي، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، خاليًا من الكسور أو الخدوش، ومرفقًا بجميع محتوياته، حيث سيخضع لفحص شامل من قبل فريقنا.
4. في حال اكتشاف عيب أو خطأ مصنعي منذ البداية، نرجو منكم التواصل معنا في أقرب وقت ممكن، ويفضل خلال الأسبوع الأول من تاريخ استلام المنتج، لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
5. يسقط الضمان في حال إزالة الرقم التسلسلي للمنتج أو عدم توفر جميع مكوناته.
6. يتحمل متجر آكت أب تكاليف الشحن والإرجاع في حالة وجود عيب أو خطأ مصنعي، وذلك فقط إذا تم الإرجاع خلال الأسبوع الأول من تاريخ استلام المنتج.
